E-mail Marketing para Hotéis e Pousadas: (PASSO A PASSO!)

Atualmente o uso de aplicativos de mensagem estão em alta, entretanto, o e-mail marketing para hotéis e pousadas continua sendo uma ferramenta muito poderosa para o Marketing Digital. Com o avanço da tecnologia surgiram muitos meios de comunicação que facilitaram a vida do setor comercial e vendas. O e-mail marketing é uma das ferramentas mais …

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Como Fazer Parcerias para Clínicas Odontológicas: (INFALÍVEL)

Atualmente o nosso maior canal de vendas é a Internet. E nesse guia vamos te mostrar como fazer parcerias para clínicas odontológicas para você vender mais com o meio digital! Quando uma clínica precisa crescer e ganhar mais reconhecimento, muitas vezes é necessário procurar por parceiros comerciais. Mas, você sabe quais procurar e como fechar …

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7 Grandes Tendências Para a Odontologia (PARA VENDER MAIS!)

Buscando levar os procedimentos mais procurados para a sua clínica? Confira as 7 grandes tendências para a Odontologia! A odontologia é envolta por procedimentos em grande tendência, alguns estão há muitos anos em alta e outros conquistaram um lugar de destaque na odontologia mais recentemente. Sendo assim, conheça as 7 grandes tendências pra a odontologia! …

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Como Criar Ofertas e Conquistar Reservas Durante a Baixa Temporada?

Você está se programando para a baixa temporada e quer vender mais? Aqui vamos te mostrar como criar ofertas e conquistar reservas durante a baixa temporada! As baixas temporadas são inevitáveis durante o calendário da hotelaria, elas podem causar muita preocupação pois o faturamento pode decair significativamente, causando prejuízos. Portanto, durante esse período é necessário …

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5 Dicas para Fechar mais Tratamentos na sua Clínica Odontológica

Aumentar o número de pacientes pode ser uma tarefa complicada para alguns dentistas, portanto atente-se e confira 5 dicas para fechar mais tratamentos na sua clínica odontológica! A Odontologia sempre foi uma área muito requisitada por toda a população pois cuida da saúde e bem-estar de pacientes, sendo essencial para uma uma vida saudável. Apesar …

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Como Gerar mais Acessos para o Site do Hotel? Modo INFALÍVEL!

Atrair visibilidade para a hotelaria na Internet pode surgir como um desafio, portanto confira como gerar mais acessos para o site do Hotel! Se seu site de hotel ou pousada não está gerando muitas vendas como o esperado, certamente há coisas a melhorar. Esse problema pode estar ocorrendo por não haver uma boa gestão e …

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Receita Recorrente: Entenda Porque sua Clínica Precisa!

Você sabe como funciona a Receita recorrente? Acompanhe o texto e entenda porque a sua clínica odontológica precisa dela! Se você é dentista e trabalha gerindo uma clínica odontológica sabe que pode haver dificuldades em manter um fluxo mensal de renda. Esse é um empecilho muito comum na área comercial, por isso aqui vamos apresentar …

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5 Ações para Atrair mais Hóspedes no Inverno (GUIA COMPLETO)

Buscando destacar o seu hotel ou pousada na estação mais fria do ano? Confira 5 ações para atrair mais hóspedes no inverno! O inverno chega e os serviços de hospedagem que não são localizados em áreas turísticas nesta estação encontram dificuldades para manter o hotel ou pousada movimentados. Durante essa temporada, deve-se aplicar propostas diferentes …

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Como Treinar Secretária de Clínica Odontológica: (GUIA COMPLETO!)

Você é chefe de um consultório e procura como treinar secretaria de clínica odontológica? Fique atento a esse artigo e adquira dicas valiosas! A secretária tem a função de atender o paciente desde seu primeiro contato até o fim de seu vínculo com o consultório. Dessa forma, é ela quem deve passar a primeira imagem …

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Você é chefe de um consultório e procura como treinar secretaria de clínica odontológica? Fique atento a esse artigo e adquira dicas valiosas!treinar secretária

A secretária tem a função de atender o paciente desde seu primeiro contato até o fim de seu vínculo com o consultório. Dessa forma, é ela quem deve passar a primeira imagem de seu consultório. Essa função é muito importante, não é mesmo? Confira dicas importantes para esse processo!

Comunicação profissional

Uma característica essencial para trabalhar com atendimento ao público é a facilidade em se comunicar. A secretária lida com diversos tipos de pacientes diariamente, por isso a comunicação deve ser profissional, se adequando a cada caso de cada cliente.

Atendimento humanizado

É importante deixar claro que realizar um atendimento humanizado tem grande impacto quando falamos em atender pessoas, pois indivíduo tem uma personalidade e é necessário saber lidar com elas. Atender bem o paciente acarreta na fidelização, já que a simpatia e profissionalismo são capazes de cativar pessoas!

Dia-a-dia no consultório

O dia-a-dia em um consultório odontológico é cheio de tarefas e afazeres, sabendo disso, explique toda a rotina existente para a secretária e como resolver possíveis problemas diários.

Explicação de tratamentos

Muitas vezes pessoas entram em contato com a clínica procurando informações sobre tratamentos. O ideal é informar a secretária informações sobre procedimentos existentes em sua clínica para que possa direcionar o cliente ao que ele deve fazer caso tenha interesse em realizar um tratamento, agendando assim uma consulta.

Organização da agenda

Explicar como agendar consultas através do método adotado pelo consultório para que aja a organização correta é algo a se dar a devida importância nesse processo.

como treinar secretária de clínica odontológica

Apenas um pequeno erro de organização pode gerar atrasos, sobreposição de consultas e desentendimentos entre equipe e clientes. Sendo assim mantenha a colaboradora de acordo com o funcionamento da agenda digital.

Colocando as práticas em ação!

Agências de assessoria podem ajudar a treinar a secretária de seu consultório com técnicas e conhecimentos eficazes que são muito importantes para o crescimento do seu negócio. Por isso escolha pessoas capacitadas para realizar o treinamento de seus colaboradores, já que requer muita responsabilidade.

A SmartConve disponibiliza uma equipe de assessoria que contribuem no crescimento e desenvolvimento de consultórios Odontológicos, visando sempre alcançar os seus objetivos profissionais no presente e no futuro!

Após o guia você está pronto para aprimorar o desenvolvimento de sua equipe, coloque os pontos destacados em ação!

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