A relação entre hotéis e OTAs divide opiniões entre hoteleiros, isso porque elas podem ou não valer a pena para determinado serviço de hospedagem.
Atualmente, grande parte dos viajantes realizam reservas de hospedagens através da Internet, a qual se torna um local imprescindível para hotéis anunciarem seus serviços de hospedagem. Esse processo pode ser feito através do próprio site do meio de hospedagem ou pelas OTAs, e se você busca saber se a relação entre hotéis e OTAs valem a pena e como tirar o melhor proveito, atente-se à leitura!
Como funcionam as OTAs na hotelaria?
OTAs (Online Travel Agency) são empresas online que disponibilizam pacotes de viagens e hospedagens de uma forma rápida e prática, de forma que o cliente pode escolher o melhor hotel a se hospedar através da filtração de preço, localização, serviços disponíveis, entre outras prioridades do hóspede.
As OTAs são grandes aliadas de hotéis e pousadas, incluindo os com menos reconhecimentos. Essas empresas costumam ser vantajosas, pois o hoteleiro que deseja anunciar na plataforma pode conseguir mais vendas e visibilidade, pois as grandes OTAs contam com uma grande base de clientes estabelecidos. Atualmente, as principais OTAs são:
- Booking.com
- Decolar.com
- Tripadvisor
- Airbnb
Vale lembrar que cada uma delas pode cobrar diferentes taxas de divulgação, portanto, se a opção for utilizá-las, verifique qual valerá a pena, tanto para engajamento quanto para o orçamento.
Afinal, há sucesso ao investir em OTAs na hotelaria?
Investir em OTAs trazem benefícios de visibilidade do hotel, mas, ao mesmo tempo cobra taxas, o que deve ser analisado e definido se vale a pena ou não investir nessas plataformas.
O ideal é começar a investir em um bom marketing digital para fortificar a imagem do seu hotel por si só, construindo a sua própria base de clientes, e isso é possível com a realização de campanhas e investimento no tráfego pago, redes sociais e site próprio do hotel!
Agências de Consultoria como a SmartConve dispõem assessorias para auxiliar no crescimento de meios de hospedagem através do Marketing Digital e do poder do tráfego pago, o qual você não precisará correr atrás de clientes, pois eles virão até você!
Entendendo o funcionamento das OTAs ficará fácil definir um caminho a seguir nas vendas, lembre-se de escolher a melhor opção para o seu hotel, pois a melhor escolha deverá trazer os melhores resultados em vendas de hospedagens para o seu hotel!
